Communication : définition de 15 termes

Petit guide du champ lexical de la communication

 

 

Ah…la communication et son vocabulaire parfois difficile à comprendre ! Voyons ensemble quelques mots techniques pour devenir un as, un roi du jargon 🙂

6 définitions parmi les termes les plus courants

1. Le logo est un symbole, une écriture ou un ensemble des deux qui servent à identifier visuellement une marque ou entreprise (par ici si vous souhaitez des exemples).
2. L’identité visuelle, aussi appelée identité graphique, est l’ensemble des éléments visuels qui va constituer l’identité d’une marque, d’une société comme par exemple : le logo, une police d’écriture particulière, des couleurs précises ou une mise en page. Tous ces éléments sont habituellement synthétisés dans ce que l’on appelle une charte graphique.
3. Le storytelling est une méthode de communication consistant à capitaliser sur l’histoire de l’entreprise ou d’un produit, sur l’émotion suscitée chez le client. Plusieurs grandes marques travaillent beaucoup autour de ce principe : coca-cola, Apple, lego …
4. La vidéo corporate est utilisée par les entreprises dans le but de se présenter : activité, organisation, équipe… C’est un anglicisme équivalent à ce que l’on appellerait la vidéo institutionnelle. Découvre nos réalisations !
5. Le print : un nouvel anglicisme (on aime bien ça dans la com 😁) pour désigner tous les supports graphiques destinés à l’impression (à contrario des supports web) comme : une affiche, un tract, une carte de visite, une plaquette commerciale…ce sont des supports « print ». Voir quelques exemples.
6. Le digital est donc le terme « complémentaire » au print. Les spécialistes de la communication vous parleront souvent d’actions print ou digitales. On parle alors des supports de communication sur le web (non destiné à de l’impression) : page Facebook, site internet, E-mailing, vidéos …

 

Les formats d’images 

1. JPEG (Joint Photographic Experts Group) : format le plus classique pour vos images.
2. PNG (Portable Network Graphics) : format souvent utilisé pour les images sur le web (car il est moins lourd) et très pratique car il permet d’avoir un arrière-plan  transparent, comme sur notre exemple ci-dessous !
3. GIF (Graphic Interchange Format) : format d’image très utilisé pour créer de petites animations (sans utiliser le format vidéo). Vous le connaissez sûrement car ils sont présents et utilisés sur les messageries instantanées telles que Messenger ou WhatsApp.

 

                             

 

Notre langage des couleurs 

1. RVB (Rouge, Vert, Bleu) : code couleur utilisé par défaut pour l’affichage sur vos écrans d’ordinateur. Attention, ce mode colorimétrique n’est normalement pas fait pour être imprimé car vous pourriez voir apparaitre des différences entre votre écran et votre impression.
2. CMJN (Cyan, Magenta, Jaune et Noir) : code couleur utilisé pour l’impression.

Quelques mots du web

1. SEO (Search Engine Optimization) : c’est un système de référencement naturel (c’est à dire non payant) qui consiste à optimiser l’affichage de votre site internet lors des recherches des internautes sur le web. Pour faire plus simple, l’idée est de répondre à toutes les exigences de Google pour apparaître en premier dans les résultats lorsque votre clientèle cherche le service que vous proposez … tout cela sans donner d’argent à Google 😝
2. E-mailing / Newsletter : vous les connaissez sûrement, vos boites mails en sont remplies ! Ce sont des e-mails envoyés par les sociétés et marques pour vous annoncer des nouveautés, des promotions, des articles … L’outil idéal pour garder le lien avec sa clientèle ! 
3. E-réputation : c’est simplement votre réputation mais en ligne 🙂. C’est donc l’image que vous véhiculez via vos supports de communication sur le web : les réseaux sociaux, les plateformes d’avis en ligne, votre boutique…
4. Le community management : c’est le travail du community manager. Ce dernier a notamment des missions reliées à l’E-réputation de la marque. Il consiste à travailler votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux : définir le ton à adopter, une ligne éditoriale, créer des plannings, répondre à la communauté et beaucoup d’autres missions que l’on ne soupçonne pas ! Par ici si tu veux en voir plus 🙂

 

Vous êtes à présent fin prêt pour votre prochain rendez-vous avec votre agence de communication ! Comment ? Vous n’avez pas encore d’agence ? Alors rendez-vous par ici 😏 : contacter CM Com’